Temat szkolenia
Kurs Efektywna komunikacja w pracy
Najbliższe terminy
Lublin
03.03.2025 (pon.), 09:00
Zamość
03.03.2025 (pon.), 09:00
Biała Podlaska
03.03.2025 (pon.), 09:00
Online
03.03.2025 (pon.), 09:00
KURSY REALIZUJEMY RÓWNIEŻ W KAŻDYM MIEŚCIE NA TERENIE CAŁEJ POLSKI
Informacje
Liczba godzin
8
Cena
Lublin: 300 PLN
Zamość: 300 PLN
Biała Podlaska: 300 PLN
Online: 300 PLN
Ceny dotyczą grup
minimum 10 osób
minimum 10 osób
Kurs dostępny bezpłatnie z dofinansowaniem KFS lub BUR
Dowiedz się więcej:
tel. 531 191 181
lub
tel. 500 177 049
Cel i korzyści ze szkolenia
Efektywna komunikacja to umiejętność, którą można doskonalić przez całe życie. Choć nie ma ściśle określonych, formalnych wymagań wstępnych, istnieje kilka kluczowych elementów, które ułatwiają nawiązanie i utrzymanie dobrej komunikacji.
- Poprawa jakości komunikacji między pracownikami na wszystkich poziomach organizacji.
- Zminimalizowanie nieporozumień i konfliktów wynikających z błędnej komunikacji.
- Zwiększenie efektywności pracy zespołowej.
- Rozwój umiejętności interpersonalnych niezbędnych do budowania pozytywnych relacji w miejscu pracy.
Program nauczania
Moduł 1: Podstawy skutecznej komunikacji
- Model komunikacji – nadawca, odbiorca, przesłanie, kanał, szum.
- Bariery w komunikacji (np. różnice kulturowe, emocje, status).
- Ważność aktywnego słuchania.
Moduł 2: Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Jak skutecznie przekazywać swoje myśli i uczucia?
- Język ciała i jego znaczenie w komunikacji.
- Jak interpretować sygnały niewerbalne innych osób.
Moduł 3: Asertywna komunikacja
- Czym jest asertywność i jak ją rozwijać?
- Jak wyrażać swoje potrzeby i opinie w sposób szanujący innych?
- Jak odmawiać, nie czując się winnym?
Moduł 4: Komunikacja w sytuacjach trudnych
- Jak prowadzić trudne rozmowy?
- Jak radzić sobie z krytyką?
- Jak rozwiązywać konflikty?
Moduł 5: Komunikacja pisemna
- Jak pisać jasne i zrozumiałe e-maile, raporty i inne dokumenty?
- Jak skutecznie prezentować informacje na piśmie.
Moduł 6: Komunikacja w zespołach
- Jak budować efektywne zespoły?
- Jak prowadzić skuteczne spotkania?
- Jak rozwiązywać konflikty w zespołach?
Wymagania wstępne
Gotowość do wysłuchania innej perspektywy i zrozumienia, że każdy ma prawo do własnego zdania.
Organizacja kursu
Szczegółowy terminarz zajęć (np. w konkretne dni tygodnia, w weekendy itp.) jest ustalany wspólnie z zainteresowanymi podczas spotkania organizacyjnego przed rozpoczęciem szkolenia
Certyfikat ukończenia kursu
Zaświadczenie wydane na podstawie § 22 ust. 4 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz.U. poz. 652)
Dodatkowo w cenie kursu
skrypt tematyczny, notatnik, długopis, teczka szkoleniowa
Termin może ulec zmianie, jeżeli szkolenie nie posiada oznaczenia "potwierdzone".
Uczestnicy otrzymają zaświadczenie o ukończeniu szkolenia zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz.U. z 2014 r., poz. 622).
Dlaczego Kursor?
- posiadamy wpis do RIS
- posiadamy certyfikat jakości usług ISO
- Posiadamy Akredytację Lubelskiego Kuratora Oświaty
- Ewidencja Placówek Kształcenia Ustawicznego (rejestr WUP)
- Nasze zaświadczenie o ukończeniu szkolenia jest zgodne z wymogami Urzędów Pracy.
Nasze doświadczenie w branży szkoleniowej
Uczymy już od
0
lat
Przeprowadziliśmy
0
+ szkoleń
Absolwenci szkoleń
0
+
Jesteśmy wpisani do Rejestru Instytucji Szkoleniowych 2.06/00031/2004
Zapisz się tutaj
Kurs Efektywna komunikacja w pracy